No Sinthoresp, o trabalho desenvolvido pelo Departamento Social é conduzido por assistentes sociais devidamente formadas e registradas no Conselho Regional de Serviço Social (CRESS). Esses profissionais atuam diariamente para orientar, acolher e apoiar os trabalhadores da categoria em diversas áreas da vida pessoal e profissional.
Mas afinal, qual a diferença entre Serviço Social, Assistente Social e Assistência Social?
Assistente Social
O(a) Assistente Social é o profissional graduado em Serviço Social, habilitado e registrado no CRESS. No Sinthoresp, nossas assistentes sociais — Débora Duarte, Débora Dantas, Maria Costa, Daniela Bernardes e Sônia Sales (coordenadora do Departamento Social) — atuam orientando trabalhadores e seus familiares em questões relacionadas a direitos sociais, Previdência, organização familiar, administração financeira, entre outros.
Elas também acolhem situações delicadas, realizam encaminhamentos sociais e colaboram para garantir o acesso a direitos previstos em lei.
Serviço Social
O Serviço Social é a profissão de nível superior regulamentada no Brasil pela Lei 8.662/1993. É também o nome do curso universitário necessário para se tornar um assistente social. O profissional formado em Serviço Social é preparado para atuar na formulação, execução e avaliação de políticas públicas, sempre com foco na defesa de direitos e na promoção da cidadania.
No Sinthoresp, o Serviço Social se materializa no atendimento direto aos trabalhadores e trabalhadoras da categoria, buscando apoiar, orientar e acolher em diferentes momentos da vida.
Assistência Social
Já a Assistência Social é uma política pública garantida pela Constituição Federal de 1988. Ela existe para assegurar direitos básicos às pessoas em situação de vulnerabilidade social.
Embora os assistentes sociais do Sinthoresp orientem os trabalhadores sobre como acessar benefícios públicos, é importante destacar que a atuação sindical é complementar: não substituímos os serviços públicos, mas ajudamos os associados a se orientarem e reivindicarem seus direitos de forma segura.
E o que é Assistencialismo?
É importante não confundir a atuação dos assistentes sociais com o assistencialismo.
O trabalho social realizado no Sinthoresp não é baseado em favores ou doações. O foco é a garantia de direitos, a orientação qualificada e o fortalecimento da autonomia dos trabalhadores.
Assistência Social:
📍 Centro de Atendimento Cásper Líbero – Atendimento diário
Av. Cásper Líbero, 502 – 2º andar – Luz, São Paulo – SP
📞 2189.7325
📍 Regional Santo Amaro – Atendimento diário
Rua Dr. Carlos Augusto de Campos, 40 – Santo Amaro – SP
📞 5525.2470
📍 Atendimento por agendamento nas regionais:
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Guarulhos: 2087.6980
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Osasco: 3681.3711
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Mogi das Cruzes: 4723.5110
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Atibaia: 2410.1560
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Zona Leste: 2368.4103 / 2368.4104
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