Quando uma perda acontece, a família precisa de tempo e acolhimento, não de burocracia. Pensando nisso, o Sinthoresp mantém o Ombro Amigo, um serviço de assistência funeral familiar que organiza todo o processo de despedida com cuidado, respeito e segurança, em todo o território nacional.
Mais do que um benefício, o Ombro Amigo é uma forma concreta de o sindicato estar ao lado dos trabalhadores e trabalhadoras também nos momentos mais sensíveis da vida.
O que é oferecido pelo Ombro Amigo
O serviço foi estruturado para assumir todas as etapas práticas do funeral, para que a família possa se dedicar ao luto. Entre os itens e cuidados incluídos estão:
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Documentação: emissão da declaração de óbito, guia de sepultamento e demais trâmites administrativos necessários.
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Estrutura da despedida:
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urna envernizada com visor;
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véu, flores, coroa e ornamentação completa;
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higienização e paramentação do corpo de acordo com a fé ou tradição da família.
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Logística:
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veículo para remoção e cortejo;
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translado ilimitado dentro do município de residência da pessoa falecida (em velórios e cemitérios municipais);
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aluguel da sala de velório e taxas de sepultamento em cemitérios municipais.
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Outras possibilidades:
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opção de cremação, quando essa for a escolha da família.
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Todo o atendimento é feito com postura humanizada, sigilo e respeito às orientações da família.
Vantagens para quem é associado ao Sinthoresp
Para quem é associado(a) ao sindicato e está em dia com as contribuições, o Ombro Amigo traz uma série de benefícios:
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Sem custo extra específico: o serviço faz parte do conjunto de benefícios do Sinthoresp — não há cobrança adicional além da mensalidade sindical.
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Proteção pensada para a família: a certeza de que, se algo acontecer, haverá uma estrutura pronta para cuidar de tudo.
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Menos preocupações financeiras: o serviço ajuda a reduzir gastos altos de última hora com funeral e serviços relacionados.
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Amparo em todo o Brasil: cobertura nacional, com equipes e prestadores preparados para agir com rapidez.
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Atendimento acolhedor e orientado: desde o primeiro contato, a família recebe passo a passo do que será feito, sem ficar “perdida” em meio à dor.
A cobertura para o associado começa após 60 dias de carência, contados a partir da data de associação.
Outras formas de ter o Ombro Amigo
Além da inclusão automática para associados(as), o Ombro Amigo também pode ser acessado de outras duas maneiras:
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Adesão avulsa
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Qualquer pessoa pode contratar o serviço de forma direta por R$ 22 por mês, por pessoa, com carência de 60 dias.
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Nessa modalidade, é possível incluir familiares e pessoas próximas, sem limite de idade, grau de parentesco ou condição de saúde.
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Por meio das Convenções Coletivas de Trabalho (CCTs)
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Em algumas empresas da categoria, o Ombro Amigo integra a cesta de benefícios prevista em Convenção Coletiva.
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Nesses casos, o custo e as condições são assumidos pela empresa, conforme o acordo firmado.
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É importante consultar o RH para saber se a sua empresa oferece o Ombro Amigo e como utilizá-lo.
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Como acionar o serviço na prática
Quando ocorre um falecimento, o primeiro passo é entrar em contato com a central do Ombro Amigo, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo número:
Contato: 0800 002 4602
A partir desse contato, a equipe orienta sobre os próximos passos, confirma os dados do beneficiário e inicia imediatamente as providências.
Para informações gerais, adesões e inclusão de beneficiários, o atendimento é realizado:
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Pelo WhatsApp geral do Sinthoresp: (11) 2185.7100.
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No Centro de Atendimento Cásper Líbero
Endereço: Av. Cásper Líbero, 502 – Luz – SP
Contato: 2189.7300 -
Nas Regionais:
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Regional Atibaia: 2410.1560
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Regional Guarulhos: 2087.6980
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Regional Mogi das Cruzes: 4722.3000
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Regional Osasco: 3681.3711
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Regional Santo Amaro: 5525.2470
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Regional Zona Leste: 2368.4103 / 2368.4104
