Ter o Ombro Amigo é garantir amparo, respeito e tranquilidade em um dos momentos mais delicados da vida: a perda de alguém querido. Trata-se de um serviço completo de assistência funeral, com cobertura nacional, atendimento humanizado e todos os procedimentos necessários incluídos — da documentação à despedida, seja por sepultamento ou cremação.
O benefício pode ser acessado de três formas: pela associação ao Sinthoresp, por adesão direta ou através de empresas que o oferecem em suas convenções coletivas de trabalho. Para os associados, o Ombro Amigo já está incluso na mensalidade, sem custo adicional, com cobertura iniciando após 60 dias de carência. Quem não é associado pode contratar o serviço por R$ 22 mensais por pessoa, também com carência de 60 dias. Em ambas as modalidades, é possível incluir dependentes sem exigência de vínculo, grau de parentesco ou limite de idade. Já nas empresas que disponibilizam o benefício via Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), é necessário confirmar junto ao RH a habilitação do serviço.
O serviço cobre todas as etapas do processo: desde as providências administrativas, como a declaração de óbito e a guia de sepultamento, até a preparação do corpo com higienização, véu e paramentação conforme a fé da família. Inclui também a urna envernizada com visor, coroa de flores e ornamentação completa, além da remoção, cortejo e aluguel de sala de velório com as respectivas taxas de sepultamento em cemitérios municipais. O benefício contempla ainda o translado — sem limite de quilometragem, dentro do município de residência da pessoa falecida — e oferece a opção de cremação, quando desejada pela família.
O serviço pode ser acionado 24 horas por dia pelo telefone 0800 002 4602. Informações, adesões e inclusão de beneficiários podem ser feitas diretamente na unidade Cásper Líbero (Av. Cásper Líbero, 502 – 6º andar – Luz, São Paulo/SP), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou nas regionais:
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Regional Atibaia: 2410.1560
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Regional Guarulhos: 2087.6980
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Regional Mogi das Cruzes: 4723.5110
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Regional Osasco: 3681.3711
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Regional Santo Amaro: 5525.2470
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Regional Zona Leste: 2368.4103 / 2368.4104
O Ombro Amigo é mais do que um serviço. É a certeza de que, mesmo nos momentos mais difíceis, você e sua família estarão amparados com dignidade e acolhimento.